Jannah Firdaus Hadirkan Hotel di Makkah, Perkuat Layanan One Stop Service bagi Jemaah
Hajiumrahnews.com — PT Jannah Firdaus Tour & Travel resmi menghadirkan Hotel Jannah Firdaus Makkah sebagai bagian dari penguatan layanan bagi jemaah umrah. Perusahaan mengklaim menjadi travel umrah pertama di Indonesia yang memiliki dan mengelola hotel sendiri di Kota Makkah.
Kehadiran hotel tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk membangun ekosistem pelayanan yang lebih terintegrasi, mulai dari proses keberangkatan hingga pendampingan jemaah selama berada di Tanah Suci.
"Dengan memiliki hotel sendiri, perusahaan dapat mengendalikan secara langsung kualitas pelayanan, kebersihan, kenyamanan kamar, hingga koordinasi operasional selama jamaah berada di Tanah Suci," demikian keterangan resmi Jannah Firdaus Tour & Travel, Rabu (29/7/2026).
Menurut perusahaan, langkah tersebut merupakan investasi jangka panjang untuk memastikan standar pelayanan dapat dijaga secara konsisten tanpa bergantung sepenuhnya pada pihak ketiga.
Usung Konsep One Stop Service
Jannah Firdaus menjelaskan kepemilikan hotel menjadi bagian dari konsep One Stop Service yang dikembangkan perusahaan.
Selain hotel di Makkah, PT Jannah Firdaus Tour & Travel yang berada di bawah naungan Booking International Group juga memiliki jaringan operasional di Arab Saudi, Indonesia, Malaysia, Mesir, dan Tunisia.
Perusahaan menyebut telah didukung muassasah di Arab Saudi, layanan penerbitan visa umrah, armada bus sendiri, serta tim operasional yang bertugas mendampingi jemaah selama berada di Tanah Suci.
Seluruh fasilitas tersebut dirancang untuk mengintegrasikan layanan mulai dari pendaftaran, pengurusan dokumen, transportasi, akomodasi, hingga kepulangan jemaah ke Indonesia.
Berlokasi Dekat Masjidilharam
Hotel Jannah Firdaus berlokasi di kawasan Ajyad, Bir Bililah, di belakang Hotel Al Shohada, Jalan Ajyad, Makkah.
Perusahaan mengklaim hotel tersebut dapat ditempuh sekitar 5–7 menit berjalan kaki menuju Masjidilharam, sehingga memudahkan jemaah dalam menjalankan ibadah.
Lokasi hotel juga disebut berdekatan dengan berbagai fasilitas penunjang seperti pusat kuliner, pusat perbelanjaan, ATM, money changer, minimarket, apotek, serta akses transportasi umum.
Lengkapi Fasilitas untuk Jemaah
Hotel Jannah Firdaus menyediakan berbagai fasilitas bagi jemaah, di antaranya kamar berpendingin udara, akses WiFi gratis, lift, resepsionis 24 jam, layanan housekeeping harian, area lobi, serta proses check-in dan check-out yang praktis.
"Seluruh fasilitas tersebut dipersiapkan agar jamaah dapat beristirahat dengan optimal setelah menjalankan ibadah," tulis perusahaan dalam keterangannya.
Miliki Izin PPIU dan PIHK
Jannah Firdaus juga menyatakan telah mengantongi berbagai legalitas penyelenggaraan perjalanan ibadah, antara lain izin sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dari Kementerian Agama.
Selain itu, perusahaan menyebut telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2025 sebagai bagian dari penerapan standar manajemen mutu.
Perusahaan juga mengklaim menawarkan paket umrah mulai dari Rp23 juta, serta menjadi salah satu penyelenggara dengan jumlah keberangkatan jemaah terbanyak pada musim haji 1447 Hijriah dan termasuk travel yang memberangkatkan jemaah pada awal musim umrah 1448 Hijriah.
Catatan Redaksi: Artikel ini disusun berdasarkan siaran pers PT Jannah Firdaus Tour & Travel. Sejumlah klaim, termasuk sebagai travel umrah pertama di Indonesia yang memiliki hotel sendiri di Makkah, merupakan pernyataan perusahaan dan belum diverifikasi secara independen oleh redaksi.
